Über uns

Doc24 wurde geschaffen, um Patienen zu helfen Ärzte zu finden, die noch freie Plätze haben. HIerfür arbeiten wir eng mit den ärztlichen Verbänden zusammen. Doc24 bietet zahlreiche Vorteile für Verbände und Vorteile für Ärzte. Die Umsetzung und der Betrieb erfolgt durch die Solnar GmbH.

Wir freuen uns sehr, dass diese Verbände Doc24 unterstützen:


                                                     


                                       






 

Häufig gestellte Fragen

Was sind die Vorteile von Doc24?


Vorteile für Patienten

  • Über Doc24 sieht ein Patient schnell, welche Therapeuten freie Plätze anbieten. Die frustrierende Suche mit dem Abtelefonieren von Listen und Rundmails an alle entfällt.
  • Wenn Therapeuten die Online-Terminbuchung nutzen, so können Patienten jederzeit Termine vereinbaren und ändern, auch ausserhalb der Sprechstunden.


Vorteile für Ärzte

  • Wenn Patienten sich vermehrt an die Therapeuten mit freien Plätzen wenden, so erhalten wir alle weniger Rundmails und Anrufe.
  • Sie können – insbesondere wenn Sie keine eigene Webseite haben – Ihre fachlichen Schwerpunkte einfach darstellen. So können sich Interessenten auch bei Weiterempfehlungen besser ein Bild von Ihnen machen. Suchen Sie einfach nach Ihrem „Vorname Nachname Ort“ und Sie werden Doc24 (wenn Sie gelistet sind) meistens auf der ersten Seite bei Google finden.
  • Wenn Sie die Online-Terminbuchung nutzen, so verbringen Sie weniger Zeit mit der Terminkoordination. Patienten können dann selber Termine eintragen und verlegen. Dies wird auch von Patienten sehr geschätzt.


Vorteile für Verbände und Fachgruppen

  • Verbände und Fachgruppen können ihre Mitglieder auf Doc24 eintragen und eine Seite im eigenen „Look and Feel“ erhalten (eine sogenannte „White-Label-Seite“). Für den Besucher der „White-Label-Seite“ sieht es wie eine Seite Ihres Verbandes aus. So sieht das z.B. bei den Hausärzten Basel aus: http://www.vhbb.ch/hausärzte-bs/
  • Ihr Vorteil: Sie müssen nicht selber 100% der Arbeit für die Konzeption und technische Umsetzung eines solchen Portals tragen. Sie müssen auch nicht 100% der Einrichtungs- und Betriebskosten finanzieren. Als ein Beispiel: hinter Doc24 steht eine zweijährige Entwicklungszeit.


Wer ist der Initiator von Doc24.ch?

  • Die Idee entstand im Rahmen von Gesprächen zwischen Psychiatern und der Solnar GmbH.


Wie wird Doc24 finanziert?

  • Finanziert haben wir es zunächst aus eigenen Mitteln, weil wir an die Wichtigkeit glauben.
  • Dank unserer Partnerverbände ist nun die Finanzierung des Betriebes und der Weiterentwicklung gesichert.


Was kostet Doc24 für die Ärzte, die gelistet sind?

  • Alle Kontaktinformationen und Freitextinhalte (wie sie z.B. im Psychotherapieführer enthalten sind) werden weiterhin kostenlos bleiben. Das ist unser Beitrag zur Verbesserung der Suche nach Therapieplätzen. Zusätzlich gibt es noch ein kostenpflichtiges Mehrwertangebot.


Kann ich Werbung auf der Titelseite machen?

  • Auf der Doc24-Titelseite gibt es keine Werbung. Das soll auch so bleiben. Die Logos auf der Titelseite setzten wir nach unserer eigenen Einschätzung und als Mehrwert für Portalbesucher und für die angezeigten Partner. Wir erhalten dafür keine Gegenleistung.


Warum sind nicht alle Psychiater aus BS und BL automatisch auf Doc24?

  • Die Schweizerische Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie (SGPP) bietet den Mitgliedern der kantonalen Gesellschaften die Aufschaltung auf Doc24 an. Die Fachgruppe Basel-Stadt hat dieses Angebot angenommen. >>Hier<< können Sie sich selber eintragen. Wir schalten Sie dann nach vorheriger Prüfung i.d.R. nach 24 Stunden frei.


Ich nehme keine neuen Patienten auf. Soll ich mich trotzdem auf Doc24 eintragen?

  • Ja, tragen Sie sich ein und zwar aus den folgenden Gründen:
    • Stellen Sie Ihre Ampel auf „Rot“. So werden Sie weit hinten in den Suchergebnissen aufgelistet und nicht unnötig von Patienten und Kollegen kontaktiert. Das hilft allen.
    • Auch Bestandspatienten suchen oft im Internet nach der Telefonnummer oder Mailadresse ihres Arztes, dies zeigen unsere Analysen. Mit der Profilseite auf Doc24 werden Sie schnell gefunden. Ausserdem können Ihnen auch Emails gesendet werden - wenn Sie dies aktiviert haben - ohne, dass Ihre Mailadresse gezeigt wird.
    • Mehr als jeder zehnte Zugriff geschieht mittlerweile von mobilen Geräten aus. Ihre Doc24-Profilseite wird optimal auf mobilen Geräten dargestellt.


In welcher Reihenfolge werden die Resultate angezeigt?

Die Reihenfolge der Resultate richtet sich nach der Nützlichkeit für den Patienten:

  1. Grüne Ampel mit Bild
  2. Grüne Ampel ohne Bild
  3. Gelbe Ampel mit Bild
  4. Gelbe Ampel ohne Bild
  5. Rote Ampel mit Bild
  6. Rote Ampel ohne Bild


Ich habe mich selber auf Doc24 registriert. Warum erscheint mein Eintrag nicht in der Ergebnisliste?

  • Wir schalten jede Selbst-Registrierung erst nach vorheriger Prüfung frei. I.d.R. wird Ihr Eintrag innerhalb von 24h freigeschaltet.


Warum wird meine Email-Adresse auf der Profilseite nicht im Klartext, sondern nur als Link angezeigt?

  • Wir zeigen die Mailadresse als Link an, weil es bei vielen Therapeuten auch die private Mail-Adresse ist, die daher nur bekannte Personen kennen sollten. Vorteil des Links: Auf seriöse Anfragen über Doc24 können Therapeuten dann mit ihrer Mailadresse antworten.
  • Fast Wichtiger: Mailadressen, die im Klartext im Internet erscheinen (egal, ob auf Webseiten oder in PDFs) können von Programmen (sog. "Crawlern") ausgelesen werden, die SPAM-Datenbanken aufbauen. Durch den technischen Aufbau von Doc24 ist Ihre Mailadresse davor geschützt.


Datenbasis

Derzeit sind die folgenden Daten in der Datenbank enthalten:

  • Psychiater der Schweizerischen Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie (SGPP) die Doc24 beauftragt hat mit der Aufschaltung der Psychiater aus 19 Kantonen.
  • Psychiater vieler kantonaler psychiatrischen Fachverbände.
  • Psychologische Psychotherapeuten aus Basel-Stadt und aus Baselland, die teilweise Mitglied des PPB oder des VPB sind, sowie viele Psychologische Psychotherapeuten, die sich zwischenzeitlich selber registriert haben.
  • Mitglieder der VHBB (Vereinigung der Hausärzte Basel-Stadt und Baselland), also die Hausärzte.
  • Mitglieder der SSO Zahnärzte Basel-Stadt und SSO Zahnärzte Baselland.


Sicherheit ist uns wichtig

Transaktionen auf Doc24 werden hochverschlüsselt übertragen (256-Bit-SSL-Zertifikat)


 


Viele Grüsse,

Das Doc24-Team